Bei unserem dynamischen Stromtarif setzen wir auf eine klare, nachvollziehbare und faire Abrechnung - ganz ohne Abschläge oder Vorauszahlungen. Hier erfahren Sie, wann Sie Ihre Rechnung erhalten, wie diese berechnet wird und wie die Zahlung erfolgt.
🧾 Wann erhalte ich meine Rechnung?
Ihre monatliche Stromrechnung wird erstellt, sobald uns die Verbrauchsdaten von Ihrem Messstellenbetreiber vollständig vorliegen. In der Regel erfolgt das zeitnah nach Monatsende - in Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, wenn der Messstellenbetreiber die Daten später übermittelt.
Sobald die Daten da sind, wird Ihre Rechnung automatisch erstellt und per E-Mail verschickt.
⚡️ Wie wird mein Stromverbrauch abgerechnet?
Bei Soly zahlen Sie keine monatlichen Abschläge. Stattdessen erfolgt die Abrechnung rückwirkend, einmal pro Monat, auf Basis Ihres tatsächlichen oder geschätzten Verbrauchs - abhängig von der Art Ihres Stromzählers.
🛜 Mit Smart Meter (intelligentes Messsystem):
Ihr Verbrauch wird viertelstündlich gemessen
Wir verrechnen Ihren genauen Stromverbrauch mit den jeweiligen Börsenstrompreisen
Ergebnis: stundenscharfe Abrechnung, die intelligentes Laden und Speichern belohnt
📟 Mit moderner Messeinrichtung oder analogem Zähler:
Wenn Sie noch keinen Smart Meter nutzen, basiert Ihre Abrechnung auf einer monatlichen Verbrauchsschätzung. So funktioniert’s:
Monatlicher Gesamtverbrauch
Wir schätzen Ihren Stromverbrauch für jeden Monat - entweder:auf Basis der Zählerstände, die Sie uns per E-Mail an [email protected] übermitteln,
oder - falls keine aktuellen Werte vorliegen - auf Grundlage der Verbrauchsprognose, die Sie beim Vertragsabschluss angegeben haben.
Viertelstündliche Verbrauchsverteilung
Anschließend wird Ihr monatlicher Verbrauch auf die einzelnen Stunden verteilt - mithilfe des etablierten Standardlastprofils der Bundesnetzagentur. Dieses Profil bildet typische Verbrauchsmuster im Tagesverlauf ab.Preiskalkulation
Die so ermittelten Verbrauchswerte je Stunde werden mit den jeweiligen stündlichen Börsenstrompreisen multipliziert. Daraus ergibt sich Ihr individuell gewichteter Durchschnittspreis pro kWh für den jeweiligen Monat.
💡 Hinweis: Mit einem Smart Meter entfällt diese Schätzung – Sie werden dann exakt viertelstündlich abgerechnet.
📅 Ab wann erfolgt die Abrechnung mit den Verbrauchsdaten des Smart Meters?
Die Abrechnung erfolgt anhand der übermittelten Verbrauchsdaten (Lastgangsdaten), sobald wir diese vom Netzbetreiber übermittelt bekommen. Nachdem Dein Smart Meter installiert wurde, kann es sein, dass Dein Netzbetreiber die automatische Übermittlung Deiner Verbrauchsdaten an uns nicht unverzüglich angestoßen hat. Nach dem Wechsel zu priFlex bzw. nach Installation des Smart Meters kann es bei manchen Netzbetreibern ein paar Tage bis Wochen dauern, bis die automatische Datenübertragung vollständig eingerichtet ist.
Solange die Lastgangsdaten noch nicht übermittelt werden, ziehen wir noch immer zu Monatsende per SEPA-Lastschriftmandat ein. Die Berechnung der monatlichen Kosten basiert hier auf dem bei Deiner Anmeldung angegebenen jährlichen Stromverbrauch und dem Standardlastprofil der Bundesnetzagentur, welches mit den jeweiligen stündlichen Börsenstrompreisen verrechnet wird. Zudem hast Du jederzeit die Möglichkeit Deinen aktuellen Zählerstand über das Kundenportal einzureichen. Anhand dieses genauen Standes können wir dann punktgenau abrechnen und auch frühere Schätzungen korrigieren.
💳 Wie erfolgt die Zahlung?
Der Rechnungsbetrag wird monatlich per SEPA-Lastschrift direkt von Ihrem Konto abgebucht. Sie müssen sich um nichts kümmern - die Abbuchung erfolgt automatisch nach Rechnungsstellung.
❓Noch Fragen?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder Ihrem Verbrauch haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter - per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].